Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto | 22 550 83 49 | cicap@cicap.pt

Para informações adicionais aceda ao Portal do Consumidor em www.consumidor.pt